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甘肃快3

來(lai)源︰咸寧網 時(shi)間︰2020-06-06 08:15

咸寧網訊 (香城都(du)市報記者 葉子 通訊員 王(wang)偉)春節(jie)臨近(jin),我(wo)市旅游(you)客流量增大(da),追(zhui)逐(zhu)“熱湯白雪”的(de)游(you)客數不勝數。為了更好地迎接廣大(da)游(you)客ting) yi)步jiao)嶸氯 裰zhi)量,近(jin)日,市文旅局、咸安區(qu)文旅局聯(lian)合市xiao)ㄇqu))衛(wei)健委(wei)、市xiao)ㄇqu))市場監管局、市xiao)ㄇqu))體(ti)育(yu)事業(ye)發展中心(xin)分別對碧桂園鳳凰(huang)溫泉酒店、萬豪?溫泉谷酒店、三江森林溫泉酒店、太乙(yi)國際溫泉度(du)假(jia)村、楚天瑤池溫泉酒店等五家溫泉企(qi)業(ye)開展集中安全檢(jian)查。

此次檢(jian)查的(de)內容主(zhu)要(yao)是復(fu)查2019年12月份五家溫泉企(qi)業(ye)集體(ti)接you)塴鞍布jian)”情況,針對溫泉企(qi)業(ye)接待區(qu)、更衣區(qu)、沐浴區(qu)、淋浴區(qu)、休閑區(qu)應急救援、游(you)泳等情況存在(zai)的(de)問題是否整改到位(wei)。

檢(jian)查發現,各溫泉企(qi)業(ye)基本已將上(shang)次需改善情況整改到位(wei),現場的(de)隨機(ji)抽查中發現,游(you)客均(jun)對溫泉服務表示滿意。檢(jian)查過程中針對有個別存在(zai)的(de)問題,檢(jian)查組(zu)嚴(yan)令在(zai)規定時(shi)間內必(bi)須(xu)整頓到位(wei),繼續提(ti)高溫泉服務質(zhi)量,以全新的(de)面(mian)貌迎接春節(jie)溫泉旅游(you)旺(wang)季(ji)。

“游(you)客對溫泉服務的(de)重視(shi)和要(yao)求越來(lai)越高,而服務質(zhi)量決定于服務人員的(de)素質(zhi),這些(xie)除了自身的(de)學習之外(wai),溫泉企(qi)業(ye)也需要(yao)定期的(de)培訓(xun)作為強(qiang)化。”市文旅局相關(guan)負責(ze)人表示,服務人員面(mian)帶笑容的(de)問候,會讓(rang)游(you)客更舒心(xin),對我(wo)市溫泉的(de)認識會有一(yi)個良好的(de)開端(duan)。

市旅游(you)安全生產專業(ye)委(wei)員會要(yao)求,旅游(you)企(qi)業(ye)要(yao)不斷(duan)完善和提(ti)高服務設施和品質(zhi),探索服務品質(zhi)的(de)升級,突破服務團隊的(de)品質(zhi)。旅游(you)企(qi)業(ye)應切(qie)實履行主(zhu)體(ti)責(ze)任,要(yao)迅速制定包(bao)含(han)安全、衛(wei)生、管理、人員培訓(xun)的(de)專項方(fang)案,形成“四個清(qing)單”bao)ㄈ撾袂qing)單、問題清(qing)單、責(ze)任清(qing)單、追(zhui)責(ze)清(qing)單),進一(yi)步jiao)嶸氯 糜you)服務品質(zhi)。

同時(shi),旅游(you)企(qi)業(ye)要(yao)加強(qiang)產品創新,加大(da)宣(xuan)傳營銷和產品創新,通過精準的(de)營銷、標準的(de)服務、特(te)色的(de)品質(zhi)不斷(duan)開拓新的(de)市場空(kong)間。市旅游(you)安全生產專業(ye)委(wei)員同時(shi)也會發揮職能作用,及時(shi)督查溫泉企(qi)業(ye)的(de)整改情況,確保(bao)給游(you)客提(ti)供安全、有序、健康的(de)旅游(you)市場。


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